Le grand livre des tests : test de recrutement (22)

26/06/2014 07:57

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C7 = Eloquence - Persuasion

L'éloquence et la persuasion représentant la capacité à exprimer ses idées avec justesse et spontanéité. C'est un véritable savoir-faire pour convaincre les membres d'un groupe, en utilisant la ruse à bon escient.

Niveau élevé : vous êtes capable de faire passer vos idées. Vous trouvez de manière intuitive les bons arguments. Vous ne cherchez pas nécessairement à convaincre du bien-fondé de vos propos, mais juste à les faire accepter. En vous adaptant aux situations et à vos interlocuteurs, vos pouvez changer subitement de stratégie, avec un certain sens de l'opportunisme.

Niveau faible : vous vous mentrez discret(e) et peu affirmé(e), dans la mesure où vous n'éprouvez nullement le besoin de captiver vos interlocuteurs. Seul(e) ou en groupe, votre avis est souvent peu consulté sauf lorsqu'il s'agit de faire appel à votre jugement en tant que spécialiste.

C8 = Enthousiasme - Extraversion

L'enthousiasme et l'extraversion caractérisent une personne à forte sociabilité, capable de tisser des liens sociaux et de développer des relations harmonieuses. C'est en même temps la tendance à communiquer l'enthousiasme autour de soi en adoptant une attitude positive vis-à-vis des projets en cours ou à venir.

Niveau élevé : vous avez une forte capacité à travailler en équipe. Faisant preuve de respect et d'un réel sens du partage, vous développez des relations harmonieuses avec votre entourage. De nature souvent extravertie, vous inspirez confiance. Toutefois, il vous arrive de vous laisser déborder par des sollicitations trop nombreuses ou d'accorder votre confiance trop facilement. Vous faites preuve d'optimisme sans toujours voir clairement les obstacles.

Niveau faible : vous pouvez vous montrer plutôt introverti(e). Malgré toutes vos qualités, vous ne visez pas à vous valoriser au sein d'un groupe. Discret(e) ou simplement réservé(e), vous préférez échanger avec les personnes auxquelles vous aurez déjà accordé votre confiance. Face à de nouvelles opportunités, vous vous montez parfois méfiant(e), voire pessimiste,, là où d'autres se montreront très enthousiastes.

C9 = Stabilité émotionnelle

La stabilité émotionnelle est la capacité de la personne à dominer ses émotions dans les situations stressantes et à exprimer ses sentiments de manière appropriée selon le contexte ou les personnes présentes.

Niveau élevé : vous êtes capable de reconnaître et de maîtriser vos affects (peur, colère, etc.). Vous vous montrez le plus souvent disponible malgré le stress et disposez d'un certain flegme face aux événements. Ce sang-froid vous permet de rester clair(e) et cohérent(e) dans les situations tendues ou délicates. L'impression de détachement relatif que vous donnez est alors un atout appréciable.

Niveau faible : vous éprouvez des difficultés à contenir vos affects, en particulier dans les situations où la pression augmente. Ainsi, vous pouvez vous révéler anxieux(se), voire inconstant(e)n ce qui peut nuire à une action sûre et efficace. D'un autre côté, votre tempérament impulsif vous confère une plus grande sensibilité et réactivité intellectuelle.

C10 = Besoin d'autonomie

Le besoin d'autonomie engendre chez une personne la recherche de liberté dans la gestion de son temps et de latitude dans l'exécution de ses tâches. Autrement dit, une personne autonome n'a pas nécessairement besoin d'une dynamique de groupe pour mener à bien son travail.

Niveau élevé : vous attendez de votre hiérarchie qu'elle vous fasse personnellement confiance et qu'elle vous donne les moyens de vous décider. Vous êtes parfaitement capable de mener un projet de bout en bout, dès lors que vous disposez des ressources nécessaires. Votre sens du libre-arbitre peut vous isoler en raison de la divergence de vos avis personnels par rapport à ceux du groupe. Seules vos qualités d'ouverture et de tolérance vous permettront de faire les concessions nécessaires pour faire accepter vos idées.

Niveau faible : vous avez un besoin important d'un cadre de travail, c'est-à-dire de règles et de directives. Votre besoin de normes et de procédures vous incite à opter pour un travail de groupe plutôt que pour une production isolée. Le rôle des autres est donc primordial, que ce soit en binôme ou en équipe de projet, où le groupe sécurise, normalise et offre la capacité de se recentrer.

C11 = Ambition - Goût du challenge

L'ambition et le goût du challenge correspondent au désir de progresser rapidement au sein d'une mission, d'une poste ou d'une entreprise. L'ambition sous-tend le fait de croire fermement en son potentiel.

Niveau élevé : vous témoignez d'un fort besoin de réussite, de progression sociale rapide. Vous aimez vous dépasser, atteindre ou améliorer un niveau d'excellence que vous vous êtes vous-même fixé. Vous êtes combatif(ve) et cela peut aller de pair avec un certain goût pour la compétition. Vos capacités d'évolution et de développement de soi sont des valeurs fondamentales à vos yeux. Si l'ambition est trop marquée, il vous faudra la gérer avec asresse, au risque de voir cette énergie positive se retourner contre vous-même (frustrations...) ou contre l'équipe (individualisme...).

Niveau faible : vous faites preuve d'une acceptation simple des règles du jeu de l'entreprise. Humble, vous savez réprimer tout mouvement d'orgueil, en respectant certains principes d'action comme la volonté d'aider les autres. Vous saisirez les opportunités à condition qu'elles ne contrarient pas votre désir d'harmonie professionnelle et personnelle.

C12 = Sens du service - Altruisme

Le sens du service et de l'altruisme corresponde aux aptitudes d'une personne à se soucier des attentes d'autrui et à adopter une approche altruiste et sociale dans le cadre de ses activités professionnelles. Le sens du service va de pair avec une attitude disponible, accueillante, réceptive et efficace.

Niveau élevé : vous faites preuve d'une conscience sociale irréprochable. Vous manifestez une disponibilité totale auprès de vos interlocuteurs en cernant au mieux leur demande et, si possible, en l'anticipant. Vous assurez une réponse rapide et adaptée, en développant simultanément vos qualités d'accueil, d'écoute et éventuellement de persuasion. Enfin, vous allez au-delà des objectifs assignés en vous assurant du degré de satisfaction suite au service rendu.

Niveau faible : vous avez tendance à faire passer vos intérêts avant ceux des autres. Renvoyant chacun à ses responsabilités, vous vous concentrez sur vos propres objectifs ou ceux de votre équipe. Ainsi, vous pouvez faire preuve d'un sens de l'accueil léger, voire médiocre, et le résultat en termes de satisfaction client est parfois jugé décevant. Vous ne vous en formalisez pas outre mesure, car nous ne vous rendez pas toujours compte de la portée de vos actes sur l'image de l'entreprise.